-
Wo werden Papierhandtücher und andere Produkte von Ekobiff hergestellt?
Unsere Papierhandtücher, unser Toilettenpapier und andere Produkte werden in Kobylnica bei Słupsk hergestellt.
-
Aus welchen Materialien werden Toilettenpapier und Papierhandtüchern hergestellt?
Unsere Produkte bestehen aus ein- und zweilagigem Recycling-Papier sowie aus Zellophan. Alle unsere Produkte werden aus den besten Rohstoffen hergestellt, die auf dem Markt erhältlich sind.
-
Wie ist die Mindestabgabe von Toilettenpapier?
Die Mindestabgabe von Toilettenpapier und anderen Produkten beträgt 18 Paletten je Auftrag.
-
Woraus bestehen die Verpackungen der verfügbaren Papiere?
Bei der von uns angebotenen Produkte basiert man auf der Verwendung von LDPE-Folie.
-
Verfügt die Firma Ekobiff über eine Preisliste?
Um den Preis für Handtücher und andere Produkte einzuschätzen, behandeln wir jeden Kunden individuell. Der Preis kann je nach Bedarf abweichen.
-
Wie lange wird Toilettenpapier vorbereitet und geliefert?
Je nach Auftrag wird Toilettenpapier augenblicklich vorbereitet. In der Regel werden unsere Produkte innerhalb von 14 Tagen angeliefert.
-
Wie soll der erteilte Auftrag bezahlt werden?
Neue Kunden können die Kosten für den Auftrag lediglich gegen Anzahlung decken.
-
In welchem Gebiet werden die von Ekobiff bestellten Produkte geliefert?
Unser Unternehmen liefert ohne Einschränkung.
-
Wie werden die Produkte geliefert?
Die Lieferung unserer Produkte erfolgt durch ein vertrautes Transportunternehmen. Die Waren werden auf Einwegpaletten verschickt. Je nach Kundenbedarf können wir auch die Waren auf EURO-Paletten anliefern.
-
Die zugestellte Sendung ist fehlerhaft/beschädigt - und was jetzt?
Unser System für Auftragsvorbereitung sorgt dafür, dass keine fehlerhaften Produkte geliefert werden. Im Falle der Transportschäden wird die Sache der Reklamation mit dem Frachtführer gelöst.
-
Wie kann ich den Status meiner Bestellung nachverfolgen?
Die Informationen über die Lieferung der bestellten Handtücher werden per E-Mail geschickt.
-
Kann ich meine Bestellung stornieren bzw. ändern?
Im Falle, wenn die Produktion der gegebenen Bestellung nicht angefangen hat, ist die Änderung bzw. Stornierung noch möglich.
-
Ich habe weitere Fragen bezüglich der Bestellungen. Wie kann ich mich mit Ekobiff in Verbindung setzen?
Falls Sie noch Fragen bezüglich unserer Produkte haben, zögern Sie bitte nicht, uns per E-Mail biuro@ekobiff.com zu erreichen.